agnès b. Paris Vieux Colombier Store

A spacious store, with a tasteful design, and attentive staff. I was assisted by Jasmine, who was very helpful recommending items and fetching the right sizes for me.

I do not believe there could be a more welcoming staff than at this beautiful Agnesb store. Whenever I'm in Paris I have the pleasure of shopping here. The always smiling Loriane, the manager, is so welcoming and kind. She is a very special person. Sanna guides me expertly through the new collection with her impeccable taste and flair, giving her honest opinion. Her knowledge of the brand and merchandise is astounding. Thank you to this wonderful team. What an asset to Agnesb. I look forward to my next visit! *I had the pleasure of visiting this agnes b store again in September 2023 for the new Fall collection. The wonderful staff, always warm and welcoming, happily assisted me with all my purchases. The beautiful manager, Loriane, kindly offered to deliver my packages to our hotel, as it was raining. Thank you! 😁🙏

The service was ridiculously slow. It seemed as if the girls at the check out were all on tranquilizers

Worth tracking down on the rive gauche

Excellent

Les pressions viennent du Japon Mercredi 10 décembre 2025, je marche confiante rue du vieux colombier. J’ai déposé, le 7 novembre, pour réparation, un sac à main, le Shoulder Unique O, offert par mon mari pour Noël 2024. Bien que je l’ai peu porté, la pression qui permet de régler la bandoulière est tombée. Je n’ai été appelé comme convenu. Mais, lors du dépôt, la responsable avait parlé de 5 à 6 semaines. La vendeuse, à qui je présente mon reçu, le remet à un jeune homme. Il revient très agacé avec mon sac qui n’a visiblement pas quitté l’étagère de l’arrière-boutique. Je vous fais grâce du détail de l’échange humiliant pour moi. Mais en résumé, comment j’ose venir les déranger pour cela, et évidemment je n’aurais pas mon sac pour les fêtes : les pressions viennent du Japon ! Agnès B est toujours une marque française, fabriquée en France. Où pas…

J’ai récemment acheté une marinière à rayures dans une boutique Agnès B. Les vendeurs étaient occupés à résoudre un problème, ce qui ne m’a pas du tout dérangé. Cependant, une fois rentrée chez moi, je me suis aperçue que l’antivol n’avait pas été retiré. J’ai contacté la boutique, et on m’a répondu : "Ce genre de chose peut arriver." Certes, cela peut arriver, mais lorsqu’on achète un produit dans une enseigne de luxe comme Agnès B, on s'attend à un service irréprochable. Ce genre d'incident ne devrait pas se produire, surtout dans une boutique de cette réputation. Résidant à Londres et devant repartir le lendemain, j’ai dû me rendre dans une autre boutique Agnès B (celle de Marylebone) pour faire retirer l’antivol. Malheureusement, ils n’utilisent pas le même système. J’ai donc dû aller de boutique en boutique, avec mon ticket de caisse, pour finalement trouver un magasin capable de résoudre le problème. Ce fut une expérience décevante et frustrante. À chaque nouvelle boutique, je devais expliquer ma situation, et les vendeurs semblaient douter de la légitimité de mon achat. En plus de ces moments gênants, j’ai perdu deux heures précieuses, tout cela pour une simple erreur qui aurait pu être évitée.

J'aime bien les vêtements Agnes B... mais là quand même un tee shirt blanc ultra basic, coton ultra fin (on voit à travers !), à 70€ ! C'est véritablement exorbitant !