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Enttäuschend und unprofessionell – keine Empfehlung
Wir hatten eine Weinverkostung mit Führung gebucht und wurden zunächst freundlich empfangen. Die etwa 30-minütige Führung war informativ, doch danach begann der Frust: Wir wurden an einen Tisch im Freien gesetzt, der zur Hälfte in der prallen Sonne stand – bei über 30 °C völlig unangenehm. Dabei hätte der klimatisierte Innenraum, der offensichtlich genug freie Plätze hatte, problemlos genutzt werden können.
Nach dem ersten von fünf Weinen verschwand die sichtlich gestresste Mitarbeiterin und widmete sich lieber ihrem Handy als den Gästen. Erst nach höflichem Nachfragen erhielten wir den nächsten Wein. Dieses zähe Prozedere wiederholte sich mehrfach. Als Krönung wurden wir sogar angefahren, man möge sie nicht stören, wenn sie „wichtige Telefongespräche“ führe – und das, obwohl wir die einzigen Gäste waren.
Die verschiedenen Weine wurden alle in dasselbe Glas eingeschenkt, sogar der Rotwein – ein absolutes No-Go bei einer seriösen Verkostung. Als wir schließlich entnervt die Rechnung verlangten, sollten wir zu fünft in den Innenraum kommen, damit die Dame nicht auf die Terrasse muss. Erst nach unserer Weigerung brachte sie widerwillig die mobile Kasse an den Tisch.
Wein gekauft hat selbstverständlich niemand von uns – das schien der Mitarbeiterin aber egal zu sein. Sie verschwand sofort wieder mit ihrem Handy.
Fazit: Unfreundlich, unprofessionell und respektlos. Wir kommen definitiv nicht wieder und raten jedem dringend ab, hier Zeit und Geld zu investieren.