blume 3000 | Zürich HB ShopVille

I had an extremely disappointing experience at BLUME 3000 in Zurich HB. The staff were unfriendly and unprofessional, failing to greet customers with a simple "Grüezi" or "Good morning." Their lack of basic customer service skills was evident from the moment I walked in. The quality of the flowers was abysmal. Many of the plants were rotten, and the flowers were dry and wilted. It's clear that they are selling substandard products, with some flowers appearing to be sourced from cheap suppliers like Temu. Shockingly, they were selling flowers worth 3 CHF for an outrageous 300 CHF. To add insult to injury, they charged an exorbitant 12 CHF for a simple paper carry bag. This level of greed and lack of respect for customers is unacceptable. I would strongly advise against purchasing anything from this shop. Save your money and go elsewhere where you'll receive better quality products and proper customer service.

Poorest service I have ever received, please go to any other florist close by if you want to be treated decently

Not bad, limitted flower colors and late delivery, but generally average shop.

Nice quality roses with good assistance from seller

good customer service after complications

Ok 👌

Great selection

Ich gehe seit vielen Jahren zu Blume 3000 im Shopville am HB, und ihre Blumen haben mich wirklich durch viele wichtige Momente begleitet - von meiner Verlobung bis zu meiner Hochzeit, aber auch bei Geburtstagen und anderen schönen Anlassen. Ich habe vorher schon bei einigen anderen Läden gekauft, aber nirgendwo waren die Blumen so frisch und langlebig wie hier. Das merken sogar unsere Freunde und Verwandten, die wir beschenken - alle sind immer begeistert. Was für mich den Laden aber wirklich ausmacht, ist das Team. Sie sind jedes Mal unglaublich freundlich, nehmen sich Zeit und stellen mir mit viel Gefühl und Kreativität immer genau die Sträuße zusammen, die ich mir vorstelle. Für mich ist das einfach der Blumenladen, bei dem ich mich gut aufgehoben fühle. Danke euch für all die schönen Momente, die ihr mit euren Blumen möglich macht! 💐