The F.
Google
Très grosse déception – rapport qualité/prix inacceptable et discours malhonnête
Pull en cachemire acheté 120 € (un simple pull, pas un ensemble).
Après seulement deux utilisations successives et sans lavage, le pull présente déjà de nombreuses bouloches visibles sur l’avant. À ce niveau de prix, c’est tout simplement inacceptable.
Le plus problématique reste cependant la réaction du commerçant :
on m’explique que c’est “normal”, qu’il faudrait laver le cachemire tous les deux jours, voire après chaque utilisation (ce qui est totalement contraire aux recommandations d’entretien et ne fait qu’abîmer la fibre), et que les bouloches viendraient de “l’électricité statique propre à chaque personne”.
Cet argument est non crédible, non fondé, et ressemble surtout à une tentative de déresponsabilisation.
Résultat :
• produit de qualité médiocre au regard du prix
• aucune remise en question de la boutique
• conseils erronés donnés au client
• sentiment clair de mauvaise foi
À Saint-Germain-des-Prés, on s’attend à autre chose qu’un cachemire qui vieillit en deux ports et à un discours aussi peu sérieux.
Boutique ni fiable sur la qualité, ni sur le conseil.
Je déconseille fortement.
