Dolce & Gabbana

Attention to the management and owners please. Ok, so we are at Dolce & Gabbana, in Monaco ... beautiful lady serving that smells ... And I mean smells like not just one of those "hot summer days"... Although it was in September already .... but as if no washing was in place for few days....Anyway ... I really don't know why neither managers at the store or collègues could tell her or isnt that obvious to look afte the hygiene .... I mean seriously .... Dolce and Gabbana and in Monaco and from a lady ...I still can't believe ...I mean service was good and very helpful and kind from her and one star for that, but no more as I think it's a very very big mistake to ignore such things from your staff - simple hygiene I think must be a priority too same as a good customer service, I just didnt want to spend much more time smelling this bad smell around me ... Please managers of D&G and other brands, look after the appearance of your staff, grooming and hygiene!!!

Worst experience EVER! I will never buy from DG Monaco again! I had an issue with a dress I bought there.. and the super arrogant manager didn't even bother to listen to me he turned his back and told his collegue to deal with it. I was shocked..

Best service in Monte-Carlo ever. I will definitely comeback.

best

Je suis surpris en lisant certains avis. Je voulais voir une paire de chaussures ; le magasin pour adultes est accessible en fauteuil roulant, mais ils n'avaient pas ma pointure. Ils m'ont dit que, à côté, chez les enfants, il y avait un accès pour fauteuil roulant, mais finalement non. Du coup, je vais au magasin pour enfants. Deux adorables vendeuses ont sorti pratiquement tous les modèles de chaussures pour voir si une paire me plaisait. N'ayant pas d'accès PMR, elles ont sorti les chaussures afin que je puisse les essayer dans la rue. J'avais une ancienne paire de chaussures Dolce & Gabbana que je ne mets pas à cause d'un problème d'ouverture. La dame me dit de lui emmener, elle va me remplacer les lacets.

Un manque flagrant de professionnalisme du service après vente. Deux ans d’attentes pour un retour du produit (sac) et toujours pas remis en état, ni échangé. De plus l’état du sac a été aggravé par leur service de réparation. Je suis repartie déçue avec un sac inutilisable !!! Je n’y retournerais plus jamais !!!

Très bon accueil et conseils avisés. Vendeuse très professionnelle

Très belle boutique. Excellent accueil. Le directeur est là pour que tout se déroule bien. Très grand professionnalisme. Je conseille la boutique de Monaco pour ce qui ne la connaisse pas.