Jorge J.
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Pedido a domicilio por 35,80€. El arroz con más sal que arroz. Dos mini alcachofas por 10€!!!!. 5 albóndigas normalitas por 11€. Leyendo las opiniones lo único que se me ocurre es que maltratan a los que pedimos online. Mala relación calidad precio. No volveré.
[EDITO] Respondo a la respuesta del responsable: La opinión que he puesto es mi experiencia personal. La que tengan otros o la intención que ustedes tengan por detrás no es relevante.
Si ustedes emplean un servicio que yo considero deficiente así lo manifestaré. Si la aplicación tiene un error y cuadruplica el precio de las alcachofas como usted me ha reconocido por privado, es responsabilidad suya haber comprobado que los agentes externos que emplea para envíos y pagos cumplen con la calidad de la que presume.
Yo solo veo lo que pago por la plataforma que usted facilita y lo que recibo a cambio. Y ha sido, a mi juicio, pobre en cuanto a calidad precio ( lo cual sorprende viendo otros comentarios).
Entiendo que usted me ofrece compensación de otra comida para solventar este desaguisado pero a mí no me gustó la comida, de modo que sólo quiero la subsanación del sobrecoste que ustedes reconocen como erróneo. No el pedido completo. No quiero sacar nada de esto.
Que su plataforma no puede facilitarlo tampoco es problema mío ni voy a repetir algo que no me gustó, por mucho cariño que usted diga que le pone. Les honra ese ofrecimiento, no digo que no, pero yo solo cuento mi experiencia.
Por otro lado, argumentar que si en el local se come bien, me alegro por usted y la clientela. Pero si piden online, mi experiencia es bien diferente. A usted le corresponde igualar eso y leeré con gusto al próximo cliente online que relate una experiencia diferente a la mía. Significará que ha servido para algo este comentario que tanto le ha ofendido.
