Pascal F.
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Wir waren gestern das erste mal in dem kleinem Laden. Leider war die Stimmung vor Ort nicht so gut.
Das Warenangebot ist okay, unsere Erwartung wurde leider nicht erfüllt. Alles war geräuchert oder tiefgekühlt.
Die Dame an der Theke fragte immer was wir wollen und wir fragten ständig was habe sie denn? Das kann sie ja tun aber gerne etwas freundlicher, weniger genervt und mehr Verkaufsmotivation.
Der Preis ist okay, die Qualität wegen der tiefkühlung auch okay.
In der Summe ein „okay“.
Unsere Empfehlung: Freundlichkeit erhöhen, Beratung erhöhen, zum Beispiel Rezeptvorschläge, Wagengruppen und Themengruppen anbieten, zum Beispiel im Herbst Hechtwoche oder Zanderspiesse. Mehr Kreativität für kaufwillige Kunden. Ansonsten wird das schwierig für die Zukunft. Warenpräsenation mit viel viel mehr Liebe gestalten. Seit stolz auf eure Produkte.
Ganz wichtig! Preise und Ware sollten gut sichtbar ausgezeichnet sein. Besser noch Angebote und wenn’s nur fürs Auge ist.
Wäre schön, wenn es euch morgen noch gibt, daher nehmt es als Chance.