Hotel Los Nogales

Generally a nice hotel, friendly, hot water, breakfast (very basic-1 scrambled egg, 2 pieces of bread, juice, coffee), decent enough beds. Getting the water temp in the shower to be warm ( not burning hot or freezing cold) took longer than actually taking a shower. My last morning here as I left the dining room after breakfast one of the women came around the corner too fast, with a tray of food, and crashed into me. I'm a backpacker, so I have a very limited amount of clothes. The clothes I was wearing were washed in the hotel laundry the day before and were my only clean long pants and long-sleeved shirt. Now with juice and whatever else spilled on both. And since I was leaving town that morning, no time to get them washed again. I wasn't happy when I left that hotel.

Nice hotel with very friendly staff and a great breakfast. The location is not perfect for visitors but on foot the Plaza de Armas can be reached in about 15 minutes and there are public buses just a few blocks away at the Inca circle. The Real Plaza Mall is also just a 10 minutes walk away. The entire building is just very noisy. The walls must be thin and poorly isolated. The tile floors throughout are probably also part of the problem. One can hear people talking, playing music, moving furniture in other rooms and in the hallways. That's a bit disturbing, especially when it happens early in the morning or late at night.

Excellent service!

Me encantó el hotel es súper cómodo y de mucha tranquilidad el trato es espectacular por parte de las señoritas de recepción y limpieza , el desayuno es muy bueno , sin duda volvería a regresar

Pésimo trato por parte de la recepcionista. Me llevé una muy mala experiencia junto con mi amiga al reservar en su hotel mediante ViajesFalabella, diciéndonos que si queríamos nos podíamos ir y que no valía la pena lo que les pagaba ViajesFalabella. Para nada recomendado.

Reserve por 5 noches y no me quedé ni una. El trato de la recepcionista es pésimo, reakiza comentarios fuera de lugar, no brinda alternativas e incentiva que cancele la reserva, porque al adquirir el servicio con Viajes Falabella, indican que no ganan nada y es mejor que busquemos otro hotel.

Deja mucho que desear de su servicio. Pésimo trato si reservan a través de agencia. A pesar de que en la web incluía desayuno, nos lo negaron. Tuvimos un retraso para llegar y no pudimos comunicarnos, a pesar de haber pagado toda nuestra estadía con anticipación, ya habían vendido el servicio de nuestras habitaciones. No hubieron devoluciones y ninguna solución a menos que pagásemos más. A pesar de que no nos reconocieron la primera noche nos hicieron pagar el igv de toda la estancia. Un robo. No volvería nunca, ni lo recomiendo.

Un atención de primera , habitación super limpias , te ayudan en todo , hicimos el check in antes de la hora sin ningún costo, te pueden llamar taxi , 100% recomendado .