Gabriel Wessler M.
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O quarto é ótimo, café gostoso e só! Funcionários despreparados, o check in demorou mais de 2 horas para ser feito, pois o nosso quarto não estava pronto para uso. Isso atrasou nosso primeiro dia de viagem muito. No segundo dia 2 elevadores estavam quebrados e não funcionando e assim ficaram o dia todo. Cada vez que precisávamos descer ou subir era mais de meia hora esperando. Um descaso! Pagamos o café por fora e todas as vezes que chegamos para tomar café era uma burocracia, pq não estava no sistema que tínhamos pago pelo café. Uma desorganização tremenda! Fora tudo isso, entraram no nosso quarto mesmo com a plaquinha de não perturbar na porta. Uma falta de respeito sem tamanho. Experiência decepcionante! Tão caro e tão ruim no básico que é o atendimento.