Clothilde Sourdeval
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Le lieu équipé d'un spa et la personne qui nous a accueilli, l'employée Isabelle, étaient vraiment agréables!
Laisse a désirer l'attitude de la patronne du lieu.
Nous avions demandé gentiment à Isabelle en amont l'autorisation d'utiliser les plaques chauffantes de l'espace consacré au petit déjeuner de manière vraiment exceptionnelle étant donné l'opération que ma mère avait subie, et cette demande avait été acceptée.
Ma mère s'est fait opérer au dernier moment d'une dent (impossible de prévoir cela) et ne pouvait manger uniquement que des purées ou aliments mous.
Nous sommes arrivées un 14 juillet, et donc n'avons pu ni trouver de restauration le soir ni de repas cuisinés. Ma mère a alors entrepris de se faire une purée. Quel a été l'attitude de Karine lorsqu'elle nous a vu utiliser les plaques à induction de la cuisine! Alors que ma mère n'avait pas d'autres choix...
Karine est venue vérifier trois fois ce que nous faisions , elle a notamment pretexté à un moment perdre une boucle d'oreille dans la cuisine pour revenir nous surveiller.
Ma mère a pu tout de même faire une purée, et bien que nous avions signalé le caractère exceptionnel de cet opération (il s'agit d'une chambre d'hôte et non d'un gîte) un mot peu délicat a été posé sur les plaques à induction le lendemain. Nous n'avons pas compris l'attitude de Karine et la présence de ce mot qui nous a semblé bien mesquin.
Ce mot et l'attitude de Karine nous ont par peu professionnels.
Le cadre reste fort agréable, et le petit déjeuner est bon, Isabelle est aussi absolument formidable.
En revanche, passez votre chemin si vous attendez de la patronne Karine un peu de souplesse et d'empathie en cas de pépin.