LOLO PARIS

I went to their office where two charming women helped me figure out what size I needed. I have changed shapes recently, so their help was uselful. I ordered a set , let's see if it lasts ( it's pricy...) . I've been careful to follow their washing instructions. Happy so far.

Bad

Une expérience décevante Lors de l'essayage, tout s'est bien passé, et j'ai acheté un soutien-gorge en suivant les conseils de la vendeuse qui avait pris mes mesures. Malheureusement, le soutien-gorge me cause des irritations dues au frottement contre ma peau, ce qui ne m'était jamais arrivé avec d'autres marques, même moins chères. En contactant le service client, on m'a proposé un échange pour un bonnet plus profond, ce qui n'aurait pas été adapté, puisque la vendeuse m'avait déjà conseillé la taille que j'ai achetée après avoir pris mes mesures. J'avais recommandé cette marque à une amie, mais heureusement, elle n'a pas trouvé sa taille (ce qui est aussi une forme de publicité mensongère). Je suis très déçue et je ne compte pas acheter à nouveau chez eux.

Déçue... Le manque d'expertise de la vendeuse du showroom m'a fait perdre mon argent. Cela faisait des mois que je voulais commander mais ayant une taille particulière je me suis déplacée depuis le sud de la France au showroom. Le rendez vous se passe plutôt bien et on me conseille une taille plus large que ma taille habituelle. Expliquant que je suis dans un régime on me conseille quand même une taille pour laquelle a l'essayage je dois déjà crocheter au plus serré. Un peu surprise je reposé la question quant à la perte d'élasticité car on m'avais déjà dit qu'il fallait être serré au minimum a l'achat ce a quoi la vendeuse me répond mais " ne vous inquiétez pas même en perdant du poids votre tour sous poitrine ne changera pas". Résultat au bout d'un mois le soutiens gorge est déjà lâche et après 2 mois plus metable. Je précise que j'ai même pas perdu 5kg. J'aurais dû me faire confiance et ne pas écouter la vendeuse. Je suis déçue de la prestation même si la qualité du produit est selon moi au rendez vous... Je ne recommande donc pas

Bonjour. J'ai commandé par internet sur votre site : quelques problèmes lors de la livraison mais tout a été réglé (merci à votre équipe très réactive). Je ne suis pas déçue du tout de la lingerie : elle est superbe. La taille est au top (je comprend mieux le nombre de mesures à donner ;-) ), le confort est là ainsi que le maintien. Merci à vous et très bonne continuation !!!

J'avais besoin d'une prise de mesures pour être sûre de mes mensurations (ce n'est pas toujours évident de le faire seule). J'ai été reçue par une des 2 créatrices. Elle m'a gentiment proposé un verre d'eau avant de commencer. J'ai pu essayer tous les soutien gorge, je suis ravie. C'est tellement mieux d'avoir un rendu réel, dans un showroom. Je suis partie en pouvant commander 2 modèles à la bonne taille. L'expérience était vraiment agréable, rassurante et réussie. Merci encore 🤗

Après des petits problèmes sur la première commande, le service client était très à l'écoute. Soutif qui tient vraiment la poitrine 2e commande arrivée en 3 jours génial ! L'essayage en rendez-vous individuel était aussi très bien avec un personnel très à l'écoute

J'ai commandé un maillot "le fabuleux" courant mars ou avril, je l'ai porté deux fois et il est déjà abîmé... la qualité est médiocre. Je suis donc dans le délai des 6 mois pour demander un échange mais comme il n'y a soit disant plus de stock, rien ne m'est proposé à la place. La seule réponse que j'obtiens malgré mes nombreuses relances par mail est "Nous sommes navré mais il n'y en a plus" Lamentable, je ne recommande pas cette boutique. 👎🏻👎🏻👎🏻 Réponse à votre retour : Dans nos échanges par mails, vous ne faites que vous excuser pour le manque de stock mais AUCUNE SOLUTION ne m'a été proposé par mail !!