Lomarengas

Good customer service and gives you various option for a wonderful getaway .

Vuokrasimme Lomarenkaan kautta mökin ja vaikka itse vuokraus onnistui hyvin, ei mökki vastannut mitenkään odotuksiamme. Mökin saunalauteet olivat alapuolelta homeessa ja mökin olivat vallanneet hevosmuurahaiset. Myös sängyistä löytyi eläviä hevosmuurahaisia. Lähdimme pois heti seuraavana päivänä, mutta Lomarenkaan mielestä mökki oli mainiossa kunnossa ja he eivät reklamaatiostamme piitanneet tuon taivaallista. #lomarengas

Omistajapalvelut Lomarengas Levillä eivät toimi ollenkaan. Asiat eivät hoidu sovitussa aikataulussa mutta viivästyksistä ei ilmoiteta. Järjestelmissä väärät tiedot, tilitykset virheellisiä omastajalle epäedullisesti. Virheitä ei korjata useista pyynnöistä huolimatta. Sähköpostitse tai puhelimitse ei vastauksia saa. Jonkun sattuessa vastaamaan puhelimeen vedotaan aina "hässäkkään toimistolla" ja luvataan soittaa "ihan viiden minuutin" kuluttua takaisin eikä mitään koskaan kuulu. Kolmen kuukauden sisään yhteydenottoja yritetty virheiden takia noin 10 kertaa, tuloksetta. Karmaiseva asiakaskokemus. Alkeellista toimintaa erityisesti verrattuna Levin Matkailuun, jossa omistajapalvelut toimivat saumattomasti.

Useamman kerran varannut mökin tätä kautta. Hyvin on ainakin itselläni toiminut mökkivuokraus. Varaussivusto on vähän kehno ja filtterit tyhjentyvät jatkuvasti.