Patagonia Sur Hotel

This hotel is a SCAM. I was in Bariloche on the last leg of my vacation, and decided to treat myself to a nice hotel. They advertise rooms with a view, and having a restaurant/bar. FALSE. I emailed, whatsappd them to verify amenities and got no response (though I have the read receipts) Cancelled my reservation upon seeing the dirty disgusting room with a view of cement buildings and not the lake view I had requested and paid extra for. Booking.com sent them emails to cancel, they pretended not to receive them and have yet to respond. They are still trying to charge me full price ($53,000) even though i cancelled my reservation and never stayed in the room. This place is a SCAM. Avoid at all costs!!!!!!

SAN CARLOS DE BARILOCHE, ARGENTINA - HOTEL PATAGONIA SUR||||We went in this hotel in July/08. ||We have some indications that was a simple hotel but it was ok. The things are not like that. ||Let's begin from it was better. Rooms wich have a view to the lake Nahuel Huapi are more acceptable (only because the view).||But unfortunately we first stayed in the first floor, next to hotel bar were there was loud music until midnight. ||We have to implore to change de room because we couldn't sleep (3 nights).||Finaly they change us to the 6th floor. But others problems was still the same: the wardrobe was horrible, bathroom is tiny and horrible too.||But worse things happening. In the break-fast all cups are made of plastic and most of them are dirty (lipstick marks). Plates was wet and dirty. Milk is conditioned in a terrible place.||Is not the end.||If you try have a dinner in this hotel (dinner was included) you ill prove the worse food that you ever seen in your life. And will be attended by the worse and unpolited waiter.

Muy buena ubicación, camas amplias y confortables, limpieza diaria de las habitaciones, muy buena variedad en el desayuno. Aspecto a mejorar: a veces se presentaba fallas técnicas en la salida del agua caliente.

Lindo hotel.. la habitacion que nos toco muy amplia y cómoda. El desayuno y la cena muy abundante.. La ubicacion a pocas cuadras del centro civico. La limpieza buena. Quizas media fuerte la calefaccion en las habitaciones, cosa que generaba que afuera estaba nevando y nos obligaba a dormir con la ventana abierta por el calor que hacia en la habitación. Nos toco en el 7mo piso y habia dos ascensores para subir.

Buenas habitaciones. No hay aire acondicionado ni hay ventiladores. Ventana grande pero abertura chica. Fuimos a una habitación para 4 personas. Cama matrimonial ok. Las de una plaza, colchones bastante usados. No tienen piscina propia, podes hacer uso de una de otro hotel pero con costo. Frigobar calentaba externo La comida bien. Desayuno con todo, lo único que no es autoservicio ellos te sirven lo que solicitas. Cena con entrada, plato principal y postre, te permiten repetir si lo deseas. La administración tenía poca voluntad, la eco tasa no me permitieron pagarla con tarjeta solo contado y fue lo primero que me hicieron pagar. Nos cobraron el último día las bebidas consumidas, las que habían subido de precio y no nos avisaron. Cuando me dijo el total no coincidía con lo que habíamos calculado (por la diferencia de precio) y le dije que le permitiera corroborar la cantidad, muy amablemente el señor de recepción me dice "siempre pasa lo mismo con los turistas, consumen y después no quieren pagar" ...

Hermoso hotel, muy bien cuidado,las habitaciones muy cómodas, con frigobar, excelente el servicio del personal. Todo muy limpio. El desayuno y la cena muy variado y en abundancia. Lo único que se podría mejorar es el wifi en la habitaciones. Es para recomendar y sin dudas volvería.

Es un excelente hotel, habitaciones muy cómodas y la atención es buenísima. El personal es muy amable y atento. Con respecto a los desayunos abundantes y muy ricos con variedad de cosas dulces y saladas, frutas y fiambres, espectacular. La cena deliciosa en especial las pastas 🍝😋😋😋 fue una excelente estadía.

El personal y la limpieza de la habitación es muy buena, sin embargo la habitación en la que estuvimos hospedados tenía grandes dificultades de ventilación, solo se abría una ventana de 60x40cm aproximadamente para una habitación de unos 16m2, muy mal, hasta antirreglamentario diría. Por otro lado, el baño tampoco tenía ventilación natural y el extractor no funcionaba, nos duchábamos y era imposible utilizar el baño de la humedad y la misma quedaba en la habitación, que tampoco ventilaba correctamente. El internet no funcionaba y el desayuno deja mucho que desear. Solo rescato la ubicación y el personal. Cuentan con cochera pero para utilización de la misma te cobran aparte.