Patagonia Sur Hotel

This hotel is a SCAM. I was in Bariloche on the last leg of my vacation, and decided to treat myself to a nice hotel. They advertise rooms with a view, and having a restaurant/bar. FALSE. I emailed, whatsappd them to verify amenities and got no response (though I have the read receipts) Cancelled my reservation upon seeing the dirty disgusting room with a view of cement buildings and not the lake view I had requested and paid extra for. Booking.com sent them emails to cancel, they pretended not to receive them and have yet to respond. They are still trying to charge me full price ($53,000) even though i cancelled my reservation and never stayed in the room. This place is a SCAM. Avoid at all costs!!!!!!

SAN CARLOS DE BARILOCHE, ARGENTINA - HOTEL PATAGONIA SUR||||We went in this hotel in July/08. ||We have some indications that was a simple hotel but it was ok. The things are not like that. ||Let's begin from it was better. Rooms wich have a view to the lake Nahuel Huapi are more acceptable (only because the view).||But unfortunately we first stayed in the first floor, next to hotel bar were there was loud music until midnight. ||We have to implore to change de room because we couldn't sleep (3 nights).||Finaly they change us to the 6th floor. But others problems was still the same: the wardrobe was horrible, bathroom is tiny and horrible too.||But worse things happening. In the break-fast all cups are made of plastic and most of them are dirty (lipstick marks). Plates was wet and dirty. Milk is conditioned in a terrible place.||Is not the end.||If you try have a dinner in this hotel (dinner was included) you ill prove the worse food that you ever seen in your life. And will be attended by the worse and unpolited waiter.

A beautiful views

La atención de la señora que limpia increíble. Super amable todo el personal, desde recepción, el bar, el restaurant y los recepcionistas de los hoteles que conectan. La vista es lo mejor, la habitación súper cómoda, sobre todo la cama. Es la segunda vez que vamos y nos dieron la misma habitación, detalle que se agradece ya que tiene una vista privilegiada. Queda en una calle con muchos negocios y a 2 cuadras del centro cívico. Recomiendo

Fuimos la semana del 19 de enero, muy linda la habitación, linda vista, una de las cosas a remarcar, es que no habia enchufes cerca de la mesita de luz, pero nos arreglamos (dentro de todo). Otra cosa es que hacia calor y no contaba con ventilación, pero nos comunicamos con recepción y rápidamente nos trajeron un ventilador. Con respecto al servicio, muy bueno. Nosotros teniamos incluido el desayuno y la cena, si bien no es autoservicio estuvo bueno, super atentos los mozos y cocineros. Comidas variadas y opción para elegir. Lo bueno es que recalco es que se puede repetir (cena), a comparación de otros hoteles. El desayuno bien, mi hijo estaba feliz con su fruta preferida para servirse cada mañana. La ubicación muy buena, super céntrica y comunicaba con otro hotel, lo que permitía mejor acceso. Volvería a ir. Muy satisfechos.

Me hospedé entre el lunes y el sábado de esta semana. La verdad es que vale la pena. Buen servicio como atención por parte del personal. Habitaciones espaciosas, súper limpias, con frigobar, jabón, shampoo, acondicionador, buena TV (cable básico) y cama. Se seca todo rápido y te ofrece la posibilidad de -como yo- tenerlo para descansar entre excursiones. Contraté el servicio de desayuno y ofrece de todo, súper variado y autoservicio. No pude degustar las cenas, pero como tenía la habitación cerca del comedor pude observar que había muchas variantes desde carnes a pastas. Recomiendo.

Buen Hotel. Confortable habitación (6to piso) con vista a los picos de las montañas. La cama comodísima. Estuvimos solo para desayunar y dormir y era lo qué esperábamos en confort. Porque hicimos muchos paseos y pretendíamos un lugar calentito y confortable para descansar. El desayuno impecable. La cena muy buena. Los empleados muy amables todos!! Una mención especial al señor canoso del domingo 10 de abril a la noche porque llegamos en excursión atrasada por problemas de atraso en la aduana Fray Bentos y se desvivió por atender los reclamos de todos. Con mucha paciencia a gente incluso malhumorada. A nosotros nos cambió de habitación porque no andaba la calefacción en forma correcta. Volveremos !!!

Nos hospedamos en este hotel durante nuestra visita familiar a San Carlos de Bariloche en Febrero. El hotel se encuentra en la zona céntrica a pocos metros de la calle Mitre. Puntos positivos: * Cercanía a la peatonal y centro cívico. * Fácil acceso a transporte. * Entorno seguro y tranquilo. Puntos a tener en cuenta: Por las pendientes pronunciadas típicas de Bariloche, se puede acceder a través de los hoteles de la calle Moreno. Habitaciones: * Tamaño amplio. * Limpieza excelente. Estado del mobiliario: * Buena calidad del colchón y almohadas. * Aislamiento correcto del ruido, al menos en el piso 6. * Conexión WI-FI muy buena. * Frigobar: Recomiendo que el huésped chequee la temperatura; lo hice, corregí y cumplió su función excelentemente. * Enchufes: Algo distanciados, pero con dos alargues tipo zapatilla que llevé por las dudas, se solucionó. * Temperatura. Al ir en verano, notamos un poco de calor en la habitación, al contar con una pequeña ventana de 30x40 sin ventilación de techo ni de pie. Desayuno: * Variedad dulce y salado. * Excelente calidad de productos. * Reposición constante. * Horarios de 7:30 a 10:30. Atención del personal: * Amabilidad. * Excelente rapidez para resolver. Limpieza y mantenimiento general: * Espacios comunes impecables. * Baños aseados a diario. Nuestra experiencia fue muy buena. Lo recomendaría especialmente para familias, parejas y viajes laborales. Sin dudas, volveríamos.