Pousada Praia Bella

Horrible place. Never will stay there again. Dead roaches in the pool, AC didn't work properly, tv never worked, poor breakfast, staff no very helpful

Nice rooms, but the peole do a bad service. The pool is unbelivable.

Rasuavel

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Boa localização pela proximidade a praias e restaurantes que é possível ir em uma curta caminhada. A equipe da pousada deixa um pouco a desejar na atenção e cuidado com limpeza dos quartos e áreas comuns e na reposição dos itens no curto horário do café da manhã que precisa ainda ser mais completo e melhor elaborado com variações de dia a dia deixando de ser repetitivo para quem está hospedado por mais de uma semana, no dia 02/01/2018 por exemplo desci para o café da manhã às 08:20h já que o horário da pousada estabelecido é 07:30 às 09:30h e para minha infeliz surpresa descobri que não mais havia vários itens como pão, bolo, frutas disponíveis para os hóspedes apesar de observar que na cozinha haviam frutas a ser cortadas e repostas mas o staff da pousada não tem compromisso e comprometimento com o bom atendimento ao cliente preferindo ficar em conversas na hora do expediente de trabalho. Ponto positivo em existir uma área de piscina com varanda e uma garagem para clientes e ao vigia do período noturno sempre solicito e disponível para abertura do portão quando chegamos em horários avançados da noite e madrugada. Pousada digna de 1 estrela no atendimento, 2 estrelas na acomodação e 4 estrelas na localização.

A localização é ótima, espaço externo da piscina é muito bom. Mas não gostei do quarto porque não é como mostram no site da pousada, na minha opinião isso não é algo feito de boa fé. Serviço de quarto não tive, pois peguei por duas diárias e deveria ter o serviço de quarto. Também não tinham telefone no quarto para falar com a recepção e nem bebidas a disposição no frigobar do quarto. O café da manhã é acessível, porém com pouca variedade. Não recomendo para alguém, ao meu ver precisam melhorar nisso.

Tudo caindo ao pedaços, Guarda roupa velho, roupa de cama horrível, toalhas superadas, o pior colchão da vida de tão duro, interfone não funciona, baratas enormes. O que salva são os funcionários que são prestativos. Na verdade nem era pra ficarmos ai pegamos pelo Booking o Villa Tropicale, quando chegamos lá o dono (mesmo da Praia Bella) tinha dado nosso quarto pra outra pessoa, ai ele queria que dividirmos o quarto com a minha sogra até a outra pessoa ir embora no dia seguinte só que não queria descontar uma diária. Ai ofertou que ficássemos no Praia Bella que pelas fotos parecia bom. Pior roubada e ainda ele foi um dia na pousada e estávamos lá, nem pra dar uma explicação. Então a dica é o seguinte, passe longe dessas duas pousadas, não tem respeito pelo hóspede.

A pousada tem de bom a proximidade do aeroporto. No mais me arrependi na escolha do local. Primeiro por ter depositado a diária de um apartamento e terem me oferecido outro na chegada, sem que pudessem resolver a situação, e ainda por cima registrarem no sistema da pousada 50% do valor depositei, um descaso. Os quartos são pequenos e a limpeza deixa muito a desejar, sem falar no café da manhã onde as pessoas que fazem o café também ficam na limpeza e recepção ao mesmo tempo. Parece proposital que nunca se acha o responsável para resolução dos problemas. Essa nunca mais...