Arbona M.
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J’avais commandé une livraison de fleurs pour le mercredi 12 novembre, mais le bouquet a été livré le 5 novembre, soit une semaine trop tôt.
Je tiens à préciser que le bouquet était magnifique, vraiment rien à redire sur la qualité des fleurs. En revanche, le service de livraison est très décevant. Avec un tel décalage, la surprise n’a plus du tout le même effet, et l’intention du geste perd tout son sens. Heureusement que ce n’était pas pour un anniversaire ou autre.
Surtout que aucun geste commercial n’a étais proposé…