Schweizerhof Swiss Luxury Chalets

Nice place to stay with amazing view

Essen, Getränke sehr gut, aber auch teuer. SPA Bereich relativ klein, Dampfbad und 2 Saunas. Zwei Sessel vier liegen im Ruhebereich. Pool war leider noch im Umbau.

昨天入住、一進房間發現少了一個登機箱，原本以為可能同昨天，在盧森同集團飯店，行李送錯房，趕快在群組留言、希望別團友送回。 結果吃完晚餐，結果還是令人失望，只好詢問櫃臺，櫃臺先生很熱心幫忙找，約過了20分鐘，我也拜託導遊跟他們交涉，一位女主館回答他們裡外都找過，沒見到，我心裏抱著遺失的打算，最後一絲希望就想、會不會還在車上行旅艙，我也跟飯店要求看錄影片，看行旅是否已下車，以區別是在車上還是在飯店，結果飯店主管拒絕，但很神奇，幾分鐘後居然從櫃臺後辦公室，推出我熟悉的行李，我無法理解，這樣5星級酒店，管理怎麼這麼鬆散，明明就在小小辦公室，多了一個客人行旅，大家都視而不見，這管理是否該加強！掉了行旅在旅途上，是很令人焦躁，