Spa Le Bristol by La Mer

I’m very disappointed with my experience. I booked and paid for a 1-hour massage, but the session only lasted 45 minutes. When I politely brought this up, the staff member insisted the massage lasted an hour and even brought out a timer showing 59 minutes—despite clear evidence from my phone that the session started late. I had a text message to my husband that proved I was still waiting 50 minutes before it ended. Unfortunately, the massage itself was underwhelming. It felt unskilled and lacked the technique I would expect from a trained professional. While the ambiance and music were pleasant, they can’t compensate for poor service and a lack of honesty. This felt like a waste of time and money.

We had a couples massage and facials in June 2022. The therapists for each were excellent and I want to emphasize that. I gave four stars instead of five because I feel the facility itself is lacking. Yes the room is nice but spas I've been to have done much to create a complete relaxation environment from the moment you enter. The place where we were sat to wait until our time was like a doctors waiting room. Space in downtown hotels is certainly at a premium so I understand the problem. But that said, I do highly recommend the spa here because we were treated very well.

My husband and I enjoyed the “Midnight in Paris” couples spa package. Literally the best massage of my life. Every part of the experience felt personal and luxurious. You can really tell this spa pays attention to the details to make you feel spoiled and cared for. The facility is beautiful and calming, recommend 10/10!!

I had a great experience, definitely recommend.

Moment exceptionnel ! J’ai passe une après midi hors du temps avec les soins « juste pour elle » gommage et massage du corps avec Éric et massage et soin du visage avec Katia. Je ne peux que les recommander! Tant sur leur gentillesse que sur leur expertise! Pour la première fois j’ai réussi à déconnecter mon cerveau! Un grand merci également aux personnes de l’accueil. On se sent unique et privilégié! C’était la première fois mais certainement pas la dernière! Un GRAND merci!!

À l’occasion de mon anniversaire, mes amis m’ont offert cette très belle expérience au Spa Le Bristol by La Prairie. J’ai adoré l’accueil, de la prise de rdv par mail au jour J, tout est parfait, le personnel est très bienveillant. J’ai fait un massage (divin) sur-mesure suivi d’un soin hydrafacial avec Katia, je ne m’en remets toujours pas tellement j’ai touché le ciel avec sa technique et son professionnalisme. À la fin de vos soins, vous avez une infusion et des fruits secs, tout est délicieux. En revanche il y a, à mon sens, quelques points à améliorer. Notamment le lieu de détente à la suite des soins, ce n’est pas détente du tout, vous avez pas mal de passage, bref c’est le même endroit que là où vous attendez avant votre soin… Vous n’avez pas accès à la piscine de l’hôtel si vous n’êtes pas client, déception. Je reviendrai certainement mais je testerai auparavant les autres palaces parisiens. Mille mercis à Katia.

Je suis infiniment reconnaissante à toute l’équipe du Bristol, depuis la prise de rendez-vous téléphonique jusqu’à l’accompagnement retour à mon véhicule, en passant par les soins et l’accueil au palace . Chaque détail a été pris en charge avec une attention exceptionnelle, et cela a vraiment rendu mon expérience inoubliable. Un grand merci à chacun d’entre vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Un immense merci à Katia, la thérapeute ou devrais je dire la magicienne derrière mes instants de pure détente. Ses conseils de soins et de bien-être , ainsi que sa voix apaisante m’ont vraiment touchée. Repartir de là avec un esprit plus léger et une peau éclatante a été comme une bouffée d’air frais. Et cette découverte de la gamme  innovante « la prairie » ? Comme dirait mon estomac, c’était un régal aussi pour les papilles de ma peau ! Je recommande vivement le soin de 4 heures « Juste pour elle ” choisi spécialement pour ma journée d’anniversaire, car 4 heures, c’est le temps parfait pour se chouchouter comme il se doit. Chaque moment semble hors du temps … À toutes les femmes en quête de moments de bonheur, ne cherchez pas plus loin, c’est ici que ça se passe ! Un immense merci à toute l’équipe pour cette expérience inoubliable. Madame F.MESSAS

J’ai pu profiter de ce magnifique spa à l’occasion de mes 30ans; ce fût un moment féerique 80min de massage avec des esthéticiennes très professionnelles , qui maîtrisent leur travail. J’irai même jusqu’à dire que ce fût le meilleure massage de ma vie. Je vous le recommande les yeux fermés. La piscine au 6eme étage très bien chauffée. Expérience à refaire surtout le massage.