THE WANTS SHOES

Bester Schuhladen ever!

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Ich hatte per Mail eine Anfrage nach einen Schuh geschickt der leider in meiner Größe nicht mehr im Onlineshop verfügbar war. Mir wurde gesagt, dass es im Laden noch einen Schuh in meiner Größe und Wunschfarbe gibt. Leider komme ich nicht aus der Nähe, so dass ich nicht die Möglichkeit habe/hatte im Store vorbei zu schauen. Das tolle Team hat es ermöglicht, dass ich auch auf die Entfernung den Schuh aus dem Store shoppen konnte. Der Mail Verkehr war absolut freundlich und zuvorkommend und der Service und die schnelle Lieferung wirklich überragend. Lieben Dank nochmal dafür. Bitte macht weiter so, ihr seid klasse. Selten eine so tolle Kundenbetreuung erfahren.

Leider sehr enttäuscht und absolut nicht zufrieden mit der Lieferung. Die Schuhe wurden definitiv getragen, sind kaputt und dreckig. Der Karton von den zweiten Paar Schuhen ist beschädigt und dreckig, was nicht dramatisch ist aber einen guten Eindruck macht das nicht. Das hätte ich von dem Store niemals erwartet. Schuhe zu dem Preis in diesem Zustand zu verschicken geht gar nicht. Die Antwort auf meine Mail an den Service war ebenfalls nicht zufriedenstellend. Dass durch das hohe Bestellaufkommen die Artikel vor dem verschicken nicht sorgfältig geprüft werden kann ich nicht nachvollziehen. Da hilft auch kein 10% Rabattcode auf die nächste Bestellung denn das war definitiv meine erste und letzte. Sehr schade!

Toller Laden, die Schuhauswahl ist absolut mein Geschmack! Michi und Sarah haben mich sehr herzlich begrüßt und empfangen! Natürlich habe ich auch was gefunden, ein schönes Kauferlebnis! Wenn man in Köln ist, ein Pflichtbesuch! Sonst halt online..der Shop ist mein Favorit ❤️

Sehr süßer, stilvoller kleiner Schuhladen mit einer tollen Auswahl an Sneaker. Wurden sehr herzlich und freundlich empfangen und gut beraten. Immer wieder gerne :)