Utomlennyye Solntsem

Наличие автостоянки. Интерьер столовой ужас. Нет кофе машины ,титан не работает,воду греют в чайнике!? Посудомоечной нет, моют руками!?

Мне отель зашел! Месторасположение - огонь! Центр Красной Поляны, до всех мест которые хотели посетить близко и горы и развлечения. Сам отель уютный, чистенький, ухоженный, есть все что нужно. Воздух такой что спали как дети, и птички по утрам. А персонал - это песня, где берут таких ребят? Улыбаются, поднимают настроение, мы были с дороги уставшие, но в номер зашли уже довольные и отдых прошел классно! Так что вернемся сюда обязательно! А еще говорили что у них туры выходного дня, хочу попасть на йогу и в походы.

Мне понравилась расположение. Стоимость лучшая за проживании при отличном сервисе, чистоте и уюте. Персонал внимательный, делали больше чем заявлено. Создавали атмосферу теплую, дружелюбную. Рассказали куда лучше сходить, сто посетить здесь в окрестностях. Узнала что гостиница с историей, ее открыла семья капитана команды Утомленные Солнцем. Так что нашей семье понравилось!

Изученные отзывы об отеле были не слишком благоприятные: и холодно у них в номерах, и персонал бестолковый, и ресторан сгорел в январе 2024 г. |Первое впечатление было тоже не очень: номер дали на третьем этаже, а лифта нет, что в моем возрасте весьма неприятно, кровать с рыхлым матрасом, опасным для радикулитной спины, унитаз шатается, душевая лейка брызжет во все стороны, сток в поддоне забит, и даже телефона в номере нет, чтобы на все это оперативно пожаловаться... |Но персонал оказался как раз толковым и отзывчивым, и все недостатки быстро разрешились в нашу пользу: чемоданы на третий этаж втащил шустрый юноша, а лыжи таскать не пришлось, поскольку они хранились в ски-руме на первом этаже. Для больной спины мне организовали спальное место на полу из двух раскладушечных матрасиков, сантехнику исправили по первому обращению, вместо сгоревшего ресторана расставили столики в холле, и там всегда стояли кувшины со свежей водой, настоянной на апельсинах, лимонах либо огурцах - после катания самый ценный комплимент от шефа )))|Номера просторные, вид на горы (хотя слегка попорченный многоэтажными новостройками), в номерах огненные батареи и теплые полы. Держали открытым балкон! |Отличные завтраки, огромные и качественные. Ужины под конец тоже наладились. Вообще к питанию претензий нет. |Насчет бесплатного трансфера есть небольшая засада: он есть, но не от отеля! Надо идти на одну из автобусных остановок - либо 300 м вниз по склону, либо 200 м вверх. Так что легкая сменная обувь весьма бы пригодилась, но ее никто не взял (а в соседней Альпиндустрии стеганые калоши были по 6500 руб). |В легкой пешей доступности приятные кафешки и магазинчики, включая Магнит и Пятерочку. |Общая оценка - твердая четверка. В большой степени за счет усилий персонала!

Отдыхали в отеле в январе 2024, отель 2007 года постройки, соответственно и всё, что в нём того же года, шторы в номерах и холле мятые, постельное старое, потрепанное, у ребёнка пододеяльник был с дыркой, завтрак однообразный🍳, если пришёл по позже, так и вообще может ничего не остаться, шум от дороги ужасный, спать не реально!!! Но, это ещё ничего!!! 19.01.2024 в отеле произошёл ПОЖАР, полностью сгорел ресторан. Мы жили в отеле неделю, пользовались прокатом снарядения 🏂⛷️, ходили на завтрак, где у нас простоянно спрашивали из какого мы номера!!!! О пожаре мы узнали по задымлению, которое уже поднялось на 4 этаж !!! Ни системы оповещения, ни сотрудники отеля нас не оповестили, т. к. они НЕ ЗНАЛИ, что мы там живем!!! Это нормально 😱мы могли задохнуться, и нас никто бы не искал, а нашли бы только 3 трупа! Простояв 3 часа раздетыми на улице, испытав ШОК, администрация отеля ни кому из проживающих не принесла хотя бы ИЗВИНЕНИЯ!!!

Единственный плюс это было достаточно чисто. От ковра кусали блохи, занавески как в мотеле у дороги, купили с видом на горы, а в итоге получили горы, но и удачный шум дороги, который слышно даже при закрытом окне, было невыносимо спать. Завтрак весь съели быстро посетители, а потом уже нечего было есть, а качество питание ужасное, даже не столовское , а еще хуже. Из всего стола можно было попить воды и съесть яичницу. 10 тысяч номер не стоит!

Жили в гостинице зимой, когда приезжали покататься на лыжах. В целом ожидания оправдались. Номера чистые, смена белья каждые три дня. Горячая вода без перебоев, что очень важно после активного катания на лыжах. Отопление отличное, даже пару ночей спали при открытой форточке. У нас был включеный завтрак. Выбор завтраков не большой , но все вкусно. Первые два дня были замечания по завтракам, но они их тут же исправляли. А ужины очень вкусные! Персонал доброжелательный и отзывчивый. Отдыхали большой компанией. Брали четыре номера.В гостинице есть прокат снаряжения и сушка. Хотелось бы рекомендовать гостинице заправлять одеяла в пододеяльники, а не оставлять это дело постояльцам. И узкое место- это заказ завтрака на рецепции ( оформление завтрака происходит долго и нет возможности это сделать с вечера).

Были недавно в этом отеле. Все прошло замечательно. Отель после ремонта, все было чистое и новое. Для меня это один из главных критериев. Персонал вежливый , все просьбы быстро и оперативно выполняли. Обязательно вернусь в этот отель снова.