Lydia
Google
Achtung: es handelt sich nicht um den Vermieter von Scootern, Rädern oder ähnlichem, sondern nur um eine Vermittlungsagentur! Dies wird einem bei der Buchung nicht klar. Wir standen mit unserer Reservierung am Pier in Terre-de-Haut und ich ging zu der angegebenen Adresse, um das gebuchte Fahrzeug abzuholen, aber dort gab es überhaupt kein Büro oder irgendetwas sonst! Auch andere Vermieter/Ladenbesitzer kannten diese Agentur nicht. Hätten wir nicht einen netten Ladenbesitzer getroffen, der für uns (wir sprechen kein Französisch) dort angerufen hat und geklärt hat, wo wir tatsächlich unser Fahrzeug abholen können, hätten wir es nie gefunden. Die Agentur hat uns nirgends mitgeteilt, wer der eigentliche Vermieter ist, sondern einfach nur das Geld kassiert und einen Voucher geschickt, auf dem das Vermietungsdatum steht - sonst nichts!!!! Der eigentliche Vermieter war ein völlig anderer, bei dem wir nicht gemietet hätten, da er auf Google bereits sehr schlechte Bewertungen erhalten hat. Wir mußten dann noch 2 Tage früher abreisen und haben das Fahrzeug an den Vermieter entsprechend zurückgebracht. Der weigerte sich, uns das Geld zurückzugeben, weil wir über VlS gebucht hätten und wie auch nicht anders zu erwarten, weigert sich auch VlS uns das Geld zurückzugeben. Allerdings ohne Angabe Gründen.
Lassen Sie bloss die Finger von dieser "Geldschneider-Agentur"!