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„Wir hatten gestern das Vergnügen, im Restaurant „Alten Goldenen Berg“ zu dinieren. Das bekannt urige Ambiente sorgt sofort für eine einladende und gemütliche Atmosphäre. Das Personal war freundlich, jedoch etwas zurückhaltend in der Kommunikation. Positiv hervorzuheben ist, dass der Restaurantleiter persönlich an unserem Tisch vorbeikam, uns höflich begrüßte und einen angenehmen Smalltalk führte.
Leider entsprach die Qualität des Essens nicht dem Preisniveau. Das Fondue wirkte unaufwendig und war in Bezug auf die Zutaten sehr bescheiden. Neben einigen Saucen und Pommes gab es kaum Beilagen. Zudem war der Service eher schnelllebig, sodass man sich eher an das Tempo eines Schnellrestaurants erinnert fühlte.
Ein weiterer Punkt, der unsere Erfahrung beeinträchtigte, war der Eingangsbereich und die Garderobe, die offenbar als Spielplatz für Kinder unachtsamer Hotelgäste dienten. Unsere Jacken wurden von den Bügeln gerissen. Erst nach unserem Hinweis nahm sich der Service dieser Angelegenheit an.
Insgesamt war der Besuch enttäuschend und leider nicht das, was wir erwartet hatten. Die hohen Preise erscheinen in diesem Kontext nicht gerechtfertigt, weshalb wir in Zukunft auf einen erneuten Besuch verzichten werden.“