松永沢見
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先日こちらでお洋服を数点購入させて頂きました。退店後、帰りの電車でレシートを確認すると購入した覚えのない商品の記載があり、5万円程多く請求されていました。
会計時、客の私一人に対してオーナーさんと従業員さん含め4人いらっしゃったにも関わらず、誰も金額の間違いに気が付きませんでした。
お店に引き返し金額の間違いを指摘した所、返金と謝罪を受けましたがオーナーさんを呼ぶことも無く、従業員のみでの対応でした。
個人経営の小さい店舗なのは重々承知ですが、決して安価なお店ではありません。商品の管理や金銭の扱いが経営体制として杜撰だと感じました。
学生時代から憧れ、働き始めてようやく買いに行けたお店です。
待望のお洋服をお迎えしたにも関わらず、帰りは悲しい気持ちでいっぱいでした。
残念でなりません。