Greta N.
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Abbiamo soggiornato all’Hotel Le Vele per Capodanno, due notti, io, il mio ragazzo e un’altra coppia. Purtroppo l’esperienza è stata decisamente negativa e lontana da quanto ci si aspetta da un soggiorno festivo.
Rientrati dall’aperitivo per prepararci alla serata, abbiamo vissuto subito un forte disagio: assenza totale di corrente elettrica per circa mezz’ora e anta della doccia mancante, situazione inaccettabile per una struttura alberghiera.
Il cenone di Capodanno è stato poi il punto più basso del soggiorno. Dopo aver atteso circa 20 minuti prima di essere fatti accomodare, siamo stati messi a un tavolo troppo piccolo e scomodo, tutti stretti. La cena era a buffet, ma il cibo mancava continuamente, i tavoli non erano apparecchiati e l’organizzazione era del tutto assente. Persino la Coca-Cola era terminata, al punto che la cameriera è dovuta andare a prenderla nel bar accanto all’hotel.
Tutto questo è accaduto nello stesso giorno, rendendo il soggiorno stressante e deludente, soprattutto considerando il periodo e il prezzo pagato per Capodanno. Un’esperienza che purtroppo non consiglieremmo e che non rispecchia minimamente gli standard che un hotel dovrebbe garantire.