Joice Santos
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Se depender o que aconteceu hj comigo,não daria nenhuma estrela,ontem dia 14/03/18 fui tirar o certificado digital,na hora em que pediu o comprovante de residência,não aceitaram porque o meu era impresso,um absurdo isso e ainda o atendente não explica para vc preencher o formulário da forma correta,o mesmo fazendo eu prencher 3×,pois bem,cadastrei a senha do certicado,pin,puk e ainda eu tive que preencher uma declaração provando que eu mesmo moro no endereço indicado.Pois bem,o meu contador na hora de instalar o certificado disse que nenhuma das senhas cadastrada estava dando certo,como assim???Se eu mesma fui pessoalmente tirar o certificado e cadastrar a senha?Eu anotei as senhas no cartão que me deram,e ainda fiz o processo novamente para digitar a senha na máquina e tinha dado certo,mas qdo meu contador entrou no sistema a senha não dá acesso e detalhe o meu certificado foi bloqueado por conta da senha incorreta e agora eu fui lá e disseram que eu teria que pagar outro certificado?Agora pra que precisa da senha Pin e Puk se não serve para nada ?E ainda falei com o Sérgio e ele me disse que não poderia me dar atendimento se não fosse agendado e que eu teria que tirar um novo certificado e pagar novamente.
Deixo aqui a minha insatisfação desse lugar e juntamente com as pessoas que me atenderam que por sinal atendem super mal,a impressão que eu tive e que eu tenho que pagar 2x pelo certicado para eles liberarem para mim,digo isso porque eu ja pesquisei na Internet e geralmente eles fazem isso para vc pagar 2x pelo mesmo produto.Esse é o pior lugar para se tirar o certificado digital,pois existe muita máfia nesse local e eu que sou trabalhadora digna e honesta é que pago por tudo isso.
