Mc. A.
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La responsable a fait preuve d'une grande réactivité et d'un suivi attentif tout au long du processus.
Suite à une insatisfaction concernant un produit peu ergonomique, le retour a été effectué dans les délais impartis.
Un avoir conséquent a été généré, dont le montant précis n'a pas été communiqué initialement. Fort de cette confiance, j'ai utilisé une partie de cet avoir par l'intermédiaire d'une stagiaire.
Malgré le délai écoulé, une réponse claire et précise a été fournie par la responsable, indiquant le solde créditeur.
Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme, son sérieux et la confiance qu'il inspire.