Le 800 Charest

Modern condo with high quality service. They can improve on their availabilities and response time for tenants inquiries.

Ce n'est pas l'immeuble le problème, même si on peut débattre de l'endroit (St-Roch), mais les gestionnaires et on peut aussi parler des entrepreneurs et professionel de la construction, car ce n'est pas un chef d'oeuvre de qualitée. Revenons a la gestion, aucune classe, empathie, aucun professionnalisme, condescendant a souhait. Un flagrant manque de respect, des mensonges, des promesses non tenues, abus de pouvoir etc etc La pire gestion avec qui j'ai dû avoir affaire avec au courant de ma vie

Magnifique immeuble, mais gestion broche à foin, gestionnaires froids, condescendants, irrespectueux, ne connaissent pas les lois régissant les loyers, répondent rarement aux messages, endroit peu sécuritaire, les règles de vie sont peu appliquées, l’entrée est jonchée d’excréments de chien,etc. À éviter à tout prix.

Je tiens à partager mon expérience négative avec cet endroit. Tout d’abord, à mon arrivée, j’ai été choqué de constater que la peinture était de mauvaise qualité et qu’il y avait des taches noires un peu partout. Lorsque j’ai signalé ce problème, on m’a répondu qu’ils ne pouvaient pas garantir l’état des murs et on m’a donné des pots de peinture, en me disant que si je le souhaitais, je pouvais m’en occuper moi-même. Ensuite, il y a eu un problème avec la porte d’accès aux casiers des résidents. La porte est restée ouverte pendant un certain temps, permettant à n’importe qui d’y accéder. Aucune communication ou mise en garde n’a été faite de leur part pour éviter un vol et me permettre de prendre mes objets précieux dans mon appartement. Résultat, quelqu’un est entré et a volé des affaires dans mon casier. Enfin, je paie pour une place de stationnement réservée pour une voiture électrique. Dès le début, je leur ai fait part de la difficulté à trouver une place pour une voiture électrique dans les étages SS2 et SS3. On m’a assuré que je pouvais me garer n'importe ou, notamment dans les étages SS1 et SS2, qui étaient presque toujours vides. Après 9 mois sans avertissement, on m’a facturé 360 $ en invoquant le non-respect de mon contrat, alors que l'accord verbal que j’avais eu ne mentionnait pas de problème. J’ai été menacé de ne plus pouvoir accéder au parking si je ne payais pas dans les 10 jours. J’ai accepté de payer, bien que ce soit injuste, et j’ai pris une entente de paiement sur 6 mois. Mais à ma grande surprise, ils ont prélevé la totalité de la somme en une seule fois, en dépit de l’accord. J’ai tenté de discuter de ma situation avec un gestionnaire, mais il m’a été répondu que la situation avait été bien expliquée par la personne en charge du logement, et on m’a refusé un entretien avec un autre gestionnaire. Mon email pour lui est resté sans réponse. Franchement, je suis extrêmement déçu de la qualité du service et de la manière dont on me traite, surtout pour le prix que je paie.

Gestion médiocre , pas de service , "y peuvent rien faire ", vols de colis par les itinérant et aucune procédure mise en place , piscine qui ouvre au milieu de l'été , etc

Nouvellement arrivée à Québec en juillet 2024 je me suis installé au Watson dans St Roch. Tout allais bien somme toute Malgré quelques insatisfactions ici et là … Rien n’est parfait. Mais un bon matin est survenu un coup de feu à l’étage l’appartement voisin au mien. Je n’est zéro sentis d’empathie de la part de la gestion des réponses inconsiderante en e-mail,un manque de rétroaction dans des délais raisonnable et un manque d’humanisme de leur part ainsi que d’honnêteté et de transparence. Bien qu’ils acceptent les animaux,il demande un dépôt illégal auquel j’ai dut envoyé à plusieurs reprise des e-mail avant que celui ci ne me soit rendu tel que convenu à mon départ …. Je n’est pas fini mon bail j’ai cédé à un autre. Par manque de réponse de leur part j’aurai pu perdre à plusieurs reprise les candidats potentiel pour cédé mon bail… Sans compter la charge de 200$ pour l’enquête de crédit de celui ci. •manque de sécurité •cris incessant à l’extérieur •malpropreté à l’extérieur (chiens) •Bruit •Vol de colis •Vol dans les lockers •Délai tardif de réponse (e-mail) Ne réponde que très rarement au téléphone Problème constant avec la barrière de securiter au niveau du stationnement intérieur •offre de prix forfaitaire à ceux qui répondent d’avance au renouvèlement de bail •prix exorbitant de location Et j’en passe !!!! Si vous voulez une belle expérience faites demi tour Je vais m’en souvenir longtemps !!!! 😂 Mention spécial à l’homme de ménage d’étage la personne la plus gentille que j’ai rencontrer en 2024 🙌🏻

De tous les appartements où j’ai vécus, c’est de loin la pire expérience. Leur gestion auprès des locataires du Watson est déficiente et inhumaine, et ce pour les raisons suivantes: On m’a avisé 24h avant mon déménagement que mon appartement n’était pas prêt au Watson. En fait, ce n’était pas seulement mon appartement, puisque 3 étages complètes, en plus de la terrasse sur le toit n’étaient pas prêts. On m’a offert un appartement temporaire au 9e étage, appartement incomplet et avec présence de moisissure reliée à un dégât d’eau (le 3e depuis juillet dans un immeuble neuf!). Pour couronner le tout, on me force à payer le prix de mon futur logement, alors que celui-ci est 250$ de plus/ mois que mon appartement temporaire. On refuse de me dédommager pour le 2e déménagement à faire dans mon vrai appartement, alors que je ne suis pas responsable des retards dans la construction de l’immeuble. On refuse également de nous offrir les rabais dont ont profité tous les autres locataires pour le manque de commodités (piscine, terrasse, ascenseurs, etc), sous prétexte que nous sommes déjà dédommagés pour la relocalisation temporaire. Le délai pour obtenir un retour par email de certains gestionnaires est de plus d’un mois. Je pourrais continuer ainsi pour plusieurs autres paragraphes, mais je vais m’arrêter là.

Très mauvais choix d'habitation, aucun professionnalisme et d'empathie de la part des gestionnaires !! Aucun avertissement sur l'état de l'immeuble avant notre arrivée!! On nous a dit quelques finitions à faire pas que c'était un vrai chantier !!! Le sentiment de sécurité est de 0 ressentit !! On nous as vendu du rêve pour finalement faire rire de nous et se faire donner le minimum et ce même dans les logements !! Au prix qu'on paie assez decevant !!! Je ne recommande aucunement !!!