Jamila L.
Yelp
Napakasamang Karanasan sa Lucky Chances Casino sa Colma
Kasalukuyan akong nakakaranas ng panic attack dahil sa naging karanasan ko sa Lucky Chances Casino sa Colma. Nanginginig ang aking mga kamay, pinagpapawisan ang aking mga palad, at parang sasabog ang puso ko sa sobrang kaba.
Humiling ako ng vegetarian pancit nang ilang beses, ngunit mga gulay lamang ang ibinigay sa akin--hindi man lang totoong pancit. Kailangan ko ring paulit-ulit na humingi ng kape at gatas, at sa halip ay inalok lang ako ng half-and-half sa simula, kahit mayroon naman silang gatas. Ilang beses din akong humingi ng lemon bago ako napagbigyan.
Ang busser ay mabait at matulungin, ngunit nang humingi ako ng tulong mula sa manager para makakuha ng tamang vegetarian pancit, gulay lang muli ang ibinigay sa akin, na parang hindi nila ako sineseryoso.
Sa lahat ng aking paglalakbay sa iba't ibang sulok ng mundo at pagkain sa mga world-class na kainan, hindi ko inasahan ang ganitong kawalang-propesyonalismo at kakulangan sa maayos na serbisyo, lalo na sa isang lungsod tulad ng Colma. Bilang isang beterano at isang taong may espesyal na pangangailangang pandiyeta dahil sa relihiyon, napakawalang-galang ng kanilang kawalan ng pagsasaalang-alang.
Ang hindi maayos na serbisyo at kawalan ng malasakit ng Lucky Chances Casino ay nagdulot sa akin ng matinding emosyonal na pagkabalisa at lubusang sinira ang aking romantikong date night. Ako ay lubos na nadismaya, at hindi kayang ipahayag ng mga salita ang trauma na idinulot ng karanasang ito.
Hindi ko inirerekomenda ang lugar na ito para sa sinumang naghahanap ng disenteng serbisyo at paggalang sa kanilang pangangailangan.