arnaud saux
Google
Achat d'un véhicule d'occasion à 3h de route de chez moi, Monsieur Philippe a été top jusqu'au jour de la livraison du véhicule je n'ai rien à lui reprocher. Mais parce qu'il y en a toujours un, je me suis aperçu que le véhicule avait des fissures sur le parechoc arrière en arrivant chez moi. Quelques défauts sur un véhicule de 7ans ne me gêne pas mais ça par contre ça ne m'avait pas été signalé et j'ai eu le tord de pas assez vérifier sur le moment T. Sur un véhicule à 26000€ cela m'embête lourdement j'ai donc demandé un geste commercial afin que je puisse faire repeindre ce dernier (environ 200€) et cela m'a été refusé. Pour une somme comme ça c'est franchement déconcertant venant d'une concession ! Je n'en veux pas au vendeur mais à sa direction et je suis très déçu. Niveau relation, satisfaction client c'est zéro pointé...