Dalia Z.
Google
Schönes Ambiente und nette Bedienung.
Allerdings kam beim Hauptgang Reh, unter den Zutaten stand „Waldfrüchte“. Gemeint waren jedoch Pilze, was für meinen Freund und mich nicht eindeutig war. Da ich Pilze nicht essen kann, musste ich das Gericht stehen lassen. Als die Kellnerin fragte, ob alles in Ordnung war, habe ich erwähnt, dass die Pilze nicht als Zutaten angegeben waren. Ihre Antwort war lediglich, dass ja „Waldfrüchte“ dabeistanden, als müssten wir Metaphern interpretieren und dass ich wohl selbst schuld sei, wenn ich das nicht verstanden habe. Eine Lösung wurde leider nicht angeboten, gar nichts.
Somit bestand mein Abendessen aus 2 statt 3 Gängen. Als sie den Teller abräumte, fragte sie sogar noch, ob ich die Pilze wenigstens probiert hätte: nein, natürlich nicht, mein Freund hat es gegessen, nachdem er mit seinem Teller fertig war.
Guter Service bedeutet, ein Problem lösen zu können, nicht nur zu lächeln und es zu ignorieren. €70 für eine Vorspeise mit einem Dessert war es definitiv nicht wert..