Hôtel Le Provençal Giens

We LOVED ❤️❤️❤️ our stay at the Provençal, it was perfect for an October - catching the last of the summer sun rays - trip. All the staff were really lovely, especially the manager( or the sommelier) of the Rasscasse restaurant who really spent time with us picking wine and chatting about the hotel and area. We loved that it felt fresh and contemporary but steeped in history. The rooms were really comfortable - we tried a standard and a slightly larger room and both were great. We will be back and bringing friends and family! One very small suggestion would be to tell every guest on arrival how to access the pool and sea area and how to get sun bed towels - we figured it out but it wasn’t obvious. Just a detail amongst many other great details

Really a wonderful spot. Outstanding location. Wonderful hotel. Great views. Great restaurants. We'll be back

We had 2 rooms booked here for one night and we had to leave because there was no way we could sleep in this hotel. One room had a fly infestation and my room had wasps. The bathroom was filthy - looked like it hadn't been cleaned. The restaurant was closed and there wasn't any place near by to get dinner. The pool is about a 10 minute walk from the hotel and while it was listed as being one of their most attractive features, it was disgusting and dirty. There was no where to get water or anything to drink. ||This was probably the worst hotel experience I ever had! ||Do not stay here.

Nous sommes des habitués de l’hôtel depuis des années. Nous sommes revenus pour la première fois depuis que les travaux ont été réalisés et le résultat est superbe! Ils ont réussi à se renouveler, à fournir une qualité de service haut de gamme, tout en conservant l’authenticité de l’histoire familiale et provençale depuis 3 générations. Le cadre est époustouflant et l’hôtel regorge de différents lieux (restaurants, bars, salons,…) où profiter de moments paisibles et d’ambiance variées ! À faire et à refaire et tout au long de l’année maintenant !

Un séjour absolument parfait ! Dès l’arrivée, l’accueil chaleureux du personnel met immédiatement à l’aise. La chambre était impeccablement propre et décorée avec goût, offrant tout le confort nécessaire. Le service est irréprochable : toujours souriant, attentif et prêt à rendre service. Mention spéciale pour le petit-déjeuner copieux et varié, avec des produits de qualité. L’emplacement de l’hôtel est idéal, permettant de profiter pleinement du village tout en bénéficiant d’un calme reposant. Une adresse que je recommande sans hésiter et où je reviendrai avec grand plaisir !

Cadre superbe et lieu plein de potentiel mais l’exécution ne suit pas du tout les tarifs et le positionnement affichés. Points positifs: cadre, vue, piscine/accès mer, chambre refaite avec goût Points négatifs: rapport qualité prix faible, manque général de service, toujours en train de courir derrière un serveur, chambres trop petites (on ouvre à peine une valise), parfois sales (après travaux). Un 3* familial bien décoré, pour le moment.

Séjour de 2 nuits dans cet hôtel récemment rénové. Le cadre est superbe, notamment la piscine et la plage, et la décoration refaite avec goût. Néanmoins, on décèle une réouverture précipitée car les prestations attendues / annoncées pour les prix affichés ne sont pas au rendez-vous. Le service est quasi-absent : au check-in, aucune information n’est donnée (même pas le code wifi) notamment sur la géographie des lieux (où trouver la piscine, les restaurants, le parking). Pas de bienvenue, pas d’explications de l’offre de restaurants qui pourtant est multiple. Au check out, pas de prise de température sur la qualité du séjour… Au restaurant « le bar du soleil », la gentillesse des serveurs, le cadre et les plats, ne permettent pas de faire oublier la désorganisation : plats servis à la mauvaise table, il faut demander 3 fois une carafe d’eau pour être servis etc. Il manque par ailleurs une offre de restauration plus simple et en continu pour ceux souhaiteraient déjeuner sur le pouce près de l’espace piscine / plage en dehors des horaires de service restreintes de la brasserie et du bar du soleil. Enfin, gros point négatif au niveau de l’isolation des chambres malgré la rénovation. On entend les voisins tirer leurs rideaux et tirer la chasse d’eau comme s’ils étaient avec vous dans la pièce. Bref un endroit avec un potentiel incroyable mais qui pêche au niveau du service et du confort attendus à ces prix là.

Tout a changé mais rien a changé …plus de confort grâce aux salles de bain rénovées et la climatisation mais l’atmosphère désuète reste la même. La rénovation respecte l’esprit des lieux et la décoration est très réussie sans ostentation, couleurs douces , mobiliers , lampes tout est beau. Bravo