fabienne F.
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j'ai dû donner à réparer ma bague berbère deux rangs sertie sur vide achetée il y a un an . La bague s'est peu à peu déformée et l'espace entre les deux anneaux s'est considérablement réduit, ce qui fait perdre à cette bague toute son élégance et son originalité. la direction de la boutique m'a informée qu'il s'agissait d'une bague fragile et que sa déformation était liée à l'usure de la bague (achetée il y a un an!!!)
la responsable boutique m'a bien précisé que cette réparation m'était offerte (125 euros) et que toute réparation ultérieure serait à ma charge, ce qui ne manquera certainement pas d'arriver. Il n'y aurait ni erreur de fabrication ni erreur de conception. Achat très regrettablee pour une occasion bien particulière